Wer regelmäßig spielt, bekommt im LevelUp Casino mehr als nur den einmaligen Willkommensbonus. Der VIP Club und das Treueprogramm richten sich an Stammspieler, die über längere Zeit einzahlen und spielen. Wie viel dabei tatsächlich herauskommt, hängt an Bedingungen, die nicht jeder erfüllt.
Auf der Seite levelup-online-de.com finden sich die Grundzüge des Casinos: Slots, Live Casino, Sportwetten und ein Bonus, der sich über vier Einzahlungen bis zu 2.000 Euro plus 350 Freispiele aufbaut. Das Treueprogramm ist daran gekoppelt, dass du weiter einzahlt, und genau dort liegt der Haken.
Was der VIP Club an Vorteilen bereithält
Der Betreiber Dama N.V. wirbt mit einem VIP Club, der offiziell mit außergewöhnlicher Betreuung und Auszahlungen bis 50.000 Australische Dollar beworben wird. Die genauen Stufennamen sind öffentlich nicht bestätigt. Wer also konkrete Level wie Bronze oder Gold erwartet, findet dazu keine belastbare Angabe.
Klar ist: Das Programm ist an das reguläre Spiel gekoppelt, nicht an eine separate Anmeldung. Ein Treueprogramm bedeutet in der Praxis, dass Einsätze über die Zeit gesammelt werden und daraus Vorteile entstehen. Wie viele Punkte pro Euro Einsatz anfallen und ab welcher Schwelle eine Stufe erreicht ist, geht aus den verfügbaren Angaben nicht hervor. Frag im Zweifel den Support über den 24/7-Livechat, bevor du mit dem Sammeln rechnest.
Ein Punkt, der für das Programm spricht: Die Zahl der Spiele ist mit rund 4.700 Titeln von Anbietern wie NetEnt, Playtech, Push Gaming und Relax Gaming groß. Wer viel spielt, hat also Auswahl, und Einsätze auf unterschiedlichen Spielen summieren sich im Treueprogramm. Uns gefällt besonders, dass der Livechat rund um die Uhr besetzt ist, weil Fragen zu VIP-Stufen und Punkten genau dort am schnellsten beantwortet werden.
Ein zweiter Pluspunkt sind die Krypto-Zahlungen. Spielerberichten zufolge laufen Krypto-Auszahlungen schnell, was für Vielspieler praktisch ist, die häufig Geld bewegen. Die Auszahlungslimits von 3.000 Euro pro Tag, 7.500 Euro pro Woche und 15.000 Euro pro Monat setzen dem Tempo allerdings Grenzen, gerade bei größeren Beträgen.
So sammelst du Punkte im Treueprogramm
Ein fester Ablauf ist in den verfügbaren Angaben nicht beschrieben. Wer das Programm nutzen will, geht in dieser Reihenfolge vor:
- Konto anlegen und verifizieren. Reiche die Unterlagen ein, die der Support verlangt; welche genau, wird von Fall zu Fall entschieden.
- Erste Einzahlung von mindestens 20 Euro leisten, damit der Willkommensbonus greift.
- Bonusbedingungen lesen: 40-fache Umsatzanforderung auf den Bonus, gültig 14 Tage.
- Regelmäßig spielen und dabei Einsätze auf Slots, Live Casino oder Sportwetten verteilen.
- Beim Support nach dem aktuellen Stand im VIP Club fragen, da keine öffentliche Stufenübersicht existiert.
- Auszahlungen im Blick behalten: Die Limits pro Tag, Woche und Monat gelten unabhängig vom VIP-Status.
Stärken und Schwächen des Treueprogramms
Die Vorteile liegen auf der Hand: ein VIP Club mit beworbener Sonderbetreuung, ein 24/7-Livechat, viele Spielanbieter und schnelle Krypto-Auszahlungen laut Spielerberichten. Wer regelmäßig spielt, profitiert von der Breite des Angebots.
- VIP Club und Treueprogramm sind offiziell Teil des Angebots.
- Rund um die Uhr erreichbarer Livechat für Fragen zum Status.
- Krypto-Zahlungen mit schnellen Auszahlungen laut Spielerberichten.
- Große Spielauswahl von neun genannten Anbietern.
Die Schwächen wiegen für Stammspieler schwer. Wiederholt berichten Spieler von verzögerten oder abgelehnten Auszahlungen, und das trifft ausgerechnet die, die viel einzahlen. Die Qualität des Supports wird in Spielerbewertungen uneinheitlich beschrieben; auf AskGamblers gilt er als ausschließlich englischsprachig. Wer kein Englisch spricht, hat es beim VIP-Support also schwerer. Die Seite ist zudem in mehreren Sprachen verfügbar, Deutsch ist darunter.
- Wiederholte Berichte über verzögerte oder abgelehnte Auszahlungen.
- Uneinheitliche Support-Qualität laut Spielerbewertungen.
- Support laut AskGamblers nur auf Englisch.
- Verifizierungs- und Login-Schritte können sich in die Länge ziehen.
Diese Bonusbedingungen zählen vor der Einzahlung
Bevor du Geld einzahlst, um Punkte zu sammeln, lies diese Punkte in den AGB und Bonusbedingungen:
- Umsatzanforderung: 40-fach auf den Bonus. Ob nur der Bonus oder Einzahlung plus Bonus umgesetzt werden muss, regeln die Bonusbedingungen.
- Gültigkeit: 14 Tage ab Gutschrift.
- Mindesteinzahlung: 20 Euro pro Bonus.
- Auszahlungslimits: 3.000 Euro pro Tag, 7.500 Euro pro Woche, 15.000 Euro pro Monat.
- Ein Gesamtgewinnlimit ist laut Casino Guru nicht gemeldet.
- Ob VIP-Vorteile an Umsatzbedingungen geknüpft sind, steht nicht in den verfügbaren Angaben; frag den Support danach.
Ein hypothetisches Beispiel: Wer 100 Euro einzahlt und den Bonus vollständig erhält, muss bei 40-facher Anforderung auf den Bonus einen Betrag in dieser Größenordnung umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die genaue Summe hängt davon ab, ob die Einzahlung mitzählt.
Häufige Fragen zum VIP- und Treueprogramm
Gibt es feste VIP-Stufen?
Öffentlich bestätigte Stufennamen liegen nicht vor. Der Betreiber bewirbt den VIP Club mit außergewöhnlicher Betreuung, konkrete Level sind nicht verifiziert. Frag den Livechat nach deinem aktuellen Status.
Wie schnell werden Gewinne für VIP-Spieler ausgezahlt?
Spielerberichte nennen schnelle Krypto-Auszahlungen, gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über Verzögerungen oder Ablehnungen. Die Limits von 3.000 Euro pro Tag gelten für alle. Ein VIP-Status hebt diese Grenzen laut verfügbaren Angaben nicht auf.
Ist der Support auf Deutsch erreichbar?
Auf AskGamblers gilt der Support als englischsprachig. Die Webseite selbst gibt Deutsch als eine der Sprachen an. Ob der Livechat deutschsprachig besetzt ist, geht daraus nicht hervor.
Unser Fazit zum Treueprogramm
Für Vielspieler ist der VIP Club interessant, weil er offiziell existiert und mit Sonderbetreuung sowie hohen Auszahlungen beworben wird. Wer regelmäßig einzahlt, sollte die Auszahlungsberichte ernst nehmen: Verzögerungen treffen gerade die, die viel einzahlen. Realistisch profitieren Spieler, die ohnehin häufig spielen und Englisch im Support akzeptieren. Wer nur gelegentlich spielt, wird vom Programm kaum etwas merken. Betreiber ist Dama N.V., die Lizenz stammt von Curaçao eGaming und ist keine deutsche Lizenz.
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wenn Spielen zur Belastung wird, gibt es in Deutschland kostenlose und vertrauliche Beratungsstellen für Spielsucht; such dort Hilfe, ohne dich zu schämen. Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du verkraftest, und lass dich von einem Bonus nicht zu einer höheren Einzahlung verleiten, als du geplant hast.
Dieser Text stützt sich auf Angaben des Betreibers sowie auf öffentliche Bewertungen und Spielerberichte. Wir haben selbst weder ein- noch ausgezahlt. Wo dieser Text und die Bedingungen des Betreibers voneinander abweichen, gelten die Bedingungen des Betreibers. Zuletzt aktualisiert im November 2026. Prüf vor deiner nächsten Einzahlung die aktuellen Bonusbedingungen im Kassenbereich.